Indigo Flight Cancelled: भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो इस समय गंभीर परिचालन संकट से गुजर रही है, जिसका सीधा असर देशभर के यात्रियों पर पड़ रहा है. पिछले कई दिनों से लगातार फ्लाइट्स रद्द और देरी से चल रही हैं. अब तक 8 प्रमुख एयरपोर्ट्स पर 100 से अधिक उड़ानें कैंसिल की जा चुकी हैं. केवल दिल्ली एयरपोर्ट पर ही सुबह से अब तक 30 से ज्यादा घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द हुई हैं। इसके चलते हजारों यात्री एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं और उन्हें भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. इंडिगो की उड़ानों में देरी और रद्दीकरण का असर हवाई किराए पर भी दिखाई दे रहा है। कई रूट्स पर टिकटों के दाम अचानक कई गुना बढ़ गए हैं, जिससे यात्रियों की जेब पर अतिरिक्त बोझ पड़ा है.
अलग-अलग एयरपोर्ट्स पर 200 से ज्यादा उड़ाने रद्द
इंडिगो एयरलाइंस के परिचालन संकट का असर देशभर के कई प्रमुख एयरपोर्ट्स पर स्पष्ट दिख रहा है। बेंगलुरु में 42, दिल्ली में 38, अहमदाबाद में 25, इंदौर में 11, हैदराबाद में 19, सूरत में 8 और कोलकाता में 10 फ्लाइट्स को रद्द किया गया है। अचानक हुई इस कैंसिलेशन की बड़ी संख्या ने यात्रियों को भारी असुविधा में डाल दिया है और कई जगह एयरपोर्ट्स पर लंबी कतारें तथा अव्यवस्था देखने को मिल रही है.
इंडिगो एयरलाइन की तरफ से बयान में कहा गया है कि तकनीकी गड़बड़ी, ठंड के मौसम में उड़ान कार्यक्रम में हुए बदलाव, प्रतिकूल मौसम, हवाई यातायात में भीड़ और चालक दल की तैनाती संबंधी नए नियमों जैसी अनपेक्षित परिचालन चुनौतियों ने परिचालन पर नकारात्मक असर डाला है. यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हम माफी मांगते हैं. अगले 48 घंटों में यह व्यवधान ठीक हो जाएगा और स्थिति को सामान्य हो जाएगी.
क्यों कैंसिल हो रहीं इंडिगो की फ्लाइट्स ?
इंडिगो की फ्लाइट कैंसिलेशन के पीछे कई कारण बताए जा रहे हैं. शुरुआती दावों में सिस्टम की खराबी और स्टाफ की कमी को प्रमुख वजह बताया गया, लेकिन फेडरेशन ऑफ इंडियन पायलट्स (FIP) ने इन दावों को खारिज कर दिया है. एफआईपी का कहना है कि इंडिगो की मौजूदा परेशानी उसकी ही पुरानी नीतियों का नतीजा है। संगठन का आरोप है कि कंपनी ने वर्षों से जानबूझकर बहुत कम संख्या में पायलटों को रखा, जिससे अचानक ऑपरेशनल दिक्कतें खड़ी हो रही हैं। एफआईपी का यह भी कहना है कि लंबे समय से पायलटों की कमी के बावजूद कंपनी ने कोई ठोस सुधारात्मक कदम नहीं उठाए, जिसका असर अब बड़े पैमाने पर उड़ानों के रद्द होने के रूप में सामने आ रहा है.
कई रूटों पर आसमान पर पहुंचे टिकट के दाम
इंडिगो की दिक्कतों ने एयर टिकट प्राइस पर बड़ा असर डाला है. कई रूट्स पर टिकटों के दाम आसमान छूने लगे हैं. खासकर दिल्ली–मुंबई रूट पर यात्रियों की जेब पर सबसे ज़्यादा असर पड़ा है। जहां पहले यह सफर 4,000 से 5,000 रुपये में आसानी से हो जाता था, वहीं अब वही टिकट 21,000 से 25,000 रुपये तक में मिल रही है. अचानक बढ़े इस किराए से यात्रियों में नाराजगी बढ़ गई है. कई लोग जरूरी काम होने के बावजूद यात्रा नहीं कर पा रहे हैं, जबकि कुछ को मजबूरी में महंगा टिकट खरीदना पड़ रहा है.
एविएशन एक्सपर्ट्स के अनुसार, इंडिगो की फ्लाइट ऑपरेशंस में आई गड़बड़ियों और बड़ी संख्या में रद्द उड़ानों की वजह से अचानक डिमांड–सप्लाई का अंतर बढ़ गया है, जिसने किराए में भारी उछाल ला दिया है. इंडस्ट्री से जुड़े लोगों का कहना है कि स्थिति सामान्य होने में अभी कुछ और दिन लग सकते हैं.
DGCA की तरफ से कही गई ये बात
डीजीसीए ने बयान में कहा कि ‘वह इस स्थिति की जांच कर रहा है और एयरलाइन के साथ मिलकर ऐसे कदम ढूंढ रहा है, जिनसे उड़ानों के रद्दीकरण एवं देरी को कम किया जा सके और यात्रियों को होने वाली असुविधा को घटाया जा सके. इंडिगो को DGCA मुख्यालय में पेश होकर यह बताना होगा कि मौजूदा अव्यवस्था किस कारण हुई और इसे दूर करने के लिए क्या उपाय किए जा रहे हैं.’
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